Matelas Étoile

Dans le cas d'un achat, les meubles sont toujours neufs.

Dans le cas d'une location, tous les meubles proposés sur notre site sont neufs ou comme neufs. Ils sont systématiquement contrôlés avant d'être remis en location et sont reconditionnés par des artisans professionnels lorsque cela est nécessaire. Certaines traces peuvent subsister (éclat de peinture, micro-griffes), mais elles sont difficilement perceptibles à l'oeil nu.

Oui, c'est possible. A tout moment, vous pouvez acheter un article en cours de location au prix de vente figurant sur la page produit, déduction faite de 80% des loyers déjà versés. Si vous souhaitez acheter un article en location, contactez-nous à hello@airnest.com

Sauf mention contraire, tous nos produits sont disponibles pour une livraison en île-de-France sous deux semaines. Lorsque le délai de livraison d'un article est supérieur à deux semaines, celui-ci est explicitement mentionné sur la fiche produit.

Le service est disponible en Île de France et en Loire-Atlantique. En dehors de ces régions, la livraison est possible, mais nous ne pouvons pas systématiquement assurer le montage du mobilier. Pour toute demande spécifique, veuillez nous écrire à hello@airnest.com.

Aucun problème. Commencez par sélectionner la durée minimale de votre séjour. Vous pourrez par la suite prolonger la location dès que vous aurez plus de visibilité. Le tarif de location sera alors revu à la baisse pour tenir compte de la nouvelle durée de location. Pour modifier la durée de location de votre contrat, écrivez-nous à hello@airnest.com.

Suite à votre commande, nous vous contacterons par mail ou par téléphone pour définir la date de livraison et d'installation qui vous convient le mieux. Le délai d'installation minimal est de 10 jours ouvrés en région parisienne. Pour toute demande d'installation dans moins de 10 jours, veuillez contacter le service client à l'adresse hello@airnest.com.

Par ailleurs, un délai plus long est possible pour les installations hors Île-de-France, et vous sera communiqué au préalable.

Contactez nous à l'adresse hello@airnest.com pour nous prévenir le plus rapidement possible.

Une indemnité pour résiliation anticipée, correspondant à la différence de loyer entre la durée de location effectuée et l'engagement initial vous sera alors demandée. Le mobilier sera ensuite enlevé, sous une à deux semaines, à la date qui vous convient le mieux.

Si vous déménagez durant la location, merci de nous le communiquer à hello@airnest.com pour que nous gardions une information à jour sur l'adresse à laquelle se trouvent nos articles. Faites attention lorsque vous démontez, transportez et montez les meubles, car vous êtes responsables de dommages éventuels durant le déménagement.

Si vous souhaitez que notre équipe s'occupe de déménager vos articles Airnest, contactez-nous sur hello@airnest.com.