Politique de confidentialité

1. Introduction

Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données ("RGPD"), ainsi que toute autre réglementation applicable en matière de protection des données, nous vous fournissons des informations complémentaires sur le traitement de vos données personnelles dans la présente politique de confidentialité (ci-après la "politique de confidentialité").

2. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Identité : CASA BONAY, SAS au capital de 60.000 €, immatriculée au RCS de Bordeau sous le numéro 913 591 871, met à disposition une plateforme sous le nom "Airnest" accessible depuis le site Internet www.airnest.com

Adresse postale : 25 Rue d Augence 33000 BORDEAUX

E-mail:  hello@airnest.com

Contact du Chargé à la protection des Données : alban.lemaire@airnest.com

3. Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Chez AIRNEST, nous traitons les informations fournies par les parties intéressées aux fins suivantes :

(i) gérer l'enregistrement des utilisateurs et pouvoir contrôler le développement et l'accomplissement de la relation contractuelle avec eux, et notamment fournir le service de vente en ligne ou de mise à disposition des produits offerts à travers le site https://www.airnest.com. En particulier, AIRNEST traitera les catégories de données suivantes aux fins spécifiques spécifiées ci-dessous :

(ii) gérer les plaintes et répondre aux questions qui peuvent être soumises par les utilisateurs en relation avec le site web ou les services et produits proposés;

(iii) informer les clients sur le suivi de l’exécution du service (par exemple, confirmation d’une date de livraison et de montage, départ du transport depuis l’entrepôt AIRNEST, exécution de la garantie liés aux produits ou services proposés)

(iv) envoyer des communications commerciales, y compris par voie électronique, sur nos produits et services qui, selon nous, peuvent intéresser l'utilisateur ;

(v) gérer la participation aux concours et aux activités promotionnelles menées par AIRNEST.

(vi) traiter les informations que nous avons obtenues par le biais des cookies, comme décrit plus en détail dans la Politique en matière de cookies. Ce traitement est entièrement soumis aux dispositions de la politique susmentionnée ;

(vii) le cas échéant, pour se conformer aux obligations légales applicables à AIRNEST, telles que celles qui découlent des réglementations fiscales et de prévention du blanchiment d'argent.

4. Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base juridique du traitement indiqué dans les sections (i) (ii) et (iii) est l'exécution des conditions d'utilisation et du contrat.

En ce qui concerne les sections (iv), (v), (vi) et (vii), la base juridique est le consentement donné par l'utilisateur, qu'il peut révoquer à tout moment sans affecter la qualité du service. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en contactant l'adresse électronique suivante : hello@airnest.com.

Sans préjudice des communications commerciales électroniques et non électroniques envoyées lorsque nous avons votre consentement comme mentionné ci-dessus, nous pouvons également vous envoyer des communications lorsque vous êtes notre client. Dans ce cas, nous ne vous enverrons que les informations qui nous concernent, notamment celles sur les produits et/ou les services de notre société qui sont identiques, similaires ou potentiellement complémentaires à ceux que vous avez contractés. Nous avons ainsi un intérêt légitime à traiter vos données et à vous tenir informé de nos produits et services, et cet intérêt prime sur vos droits compte tenu de la nature non sensible des données en question et du fait que la relation contractuelle créée avec nos clients fait naître une attente raisonnable de recevoir ce type de communication.

Enfin, la base juridique du traitement indiqué dans la section (vii) est le respect de la réglementation applicable à la société.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps que vous serez client ou utilisateur enregistré de notre site web. Les données personnelles seront conservées après la fin de la relation contractuelle, dûment bloquées, pendant les périodes établies par la loi pour faire face aux
responsabilités qui peuvent en découler. En particulier, les données à caractère personnel nécessaires pour vous envoyer des communications commerciales électroniques seront traitées jusqu'à ce que vous révoquiez le consentement que vous avez donné et, une fois celui-ci retiré, pendant le temps strictement nécessaire pour répondre aux responsabilités qui ont pu naître. En tout état de cause, lorsque les données à caractère personnel ne sont pas nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et jusqu'à leur suppression définitive, elles seront conservées sous
une forme verrouillée.

6. À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données d’adresse, téléphone et adresse électronique peuvent être communiqués à nos partenaires, pour leur utilisation dans le strict cadre de l’exécution du service de vente en ligne ou de mise à disposition de produits contractés à travers le site https://www.airnest.com. Par exemple, cela inclut un contact téléphonique électronique pour définir une date de livraison d’un produit.

À l’exception de celles-ci, aucune donnée ne sera communiquée à des tiers, sauf si la loi l'y oblige ou si cela est strictement nécessaire pour la défense des droits et des intérêts légitimes de AIRNEST. Sans préjudice de ce qui précède, les tiers à qui AIRNEST a confié un service en leur qualité de sous-traitants de données (par exemple, le support technique et les fournisseurs informatiques) auront accès aux données personnelles, tant en ce qui concerne le fonctionnement de l'entreprise que l'administration de la société. La société doit conclure des accords écrits avec les tiers impliqués dans la prestation des services, qui doivent inclure les sauvegardes et garanties requises par le RGPD.

Étant donné que, comme détaillé dans la politique de la société en matière de cookies, AIRNEST utilise certains cookies et technologies de tiers dont les serveurs sont, dans certains cas, situés en dehors de l'Espace économique européen, vos données peuvent être transférées vers ces serveurs situés dans des pays tiers (en particulier, les États-Unis). Veuillez toutefois noter que AIRNEST conclut des accords avec ces fournisseurs afin de garantir un niveau de protection des données équivalent à celui prévu par le droit européen. Le cas échéant, des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne seront conclues et, pour les transferts internationaux vers les États-Unis, il sera garanti que les fournisseurs contractuels sont enregistrés dans le cadre de l'accord UE-USA Privacy Shield.

7. Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Tout le monde a le droit de savoir si AIRNEST traite ou non des données personnelles qui le concernent.

Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de leurs droits.

Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs
données. Dans ce cas, AIRNEST cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes et impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Vous pouvez exercer vos droits de la manière suivante : en envoyant un courrier électronique à hello@airnest.com en vous identifiant dûment et en indiquant le droit spécifique que vous souhaitez exercer.

Si vous avez donné votre consentement pour une finalité particulière, vous avez le droit de retirer le consentement donné à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant son retrait.

Si vous estimez que vos droits ont été violés en ce qui concerne la protection de vos données personnelles, notamment lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits vis-à-vis de la société, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

8. Plus d'informations sur le traitement de vos données

Le traitement des données recueillies par le biais des formulaires de collecte de données sur le site Web, ou par d'autres moyens, sera intégré au Registre des activités de traitement dont AIRNEST est responsable.

AIRNEST est responsable du traitement confidentiel des données et de l'adoption des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer le niveau de sécurité adéquat au traitement, conformément aux exigences du RGPD et d'autres réglementations applicables en matière de protection des données.

Toutefois, elle ne peut garantir l'invulnérabilité absolue des systèmes, par conséquent, et dans la mesure maximale permise par la législation
applicable, elle n'assume aucune responsabilité pour les dommages dérivés des altérations que des tiers pourraient causer dans les systèmes informatiques,
les documents électroniques ou les fichiers de l'utilisateur. Si vous choisissez de quitter notre site web par des liens vers des sites web qui n'appartiennent pas à notre entité, AIRNEST ne sera pas responsable des politiques de confidentialité de ces sites web ni des cookies qu'ils peuvent stocker dans l'ordinateur de l'utilisateur.

Politique de cookies

La Société CASA BONAY (ci-après, "Airnest" ou "nous"), dont le siège social est situé 25 Rue d Augence 33000 BORDEAUX et l'adresse électronique est hello@airnest.com, utilise une technologie appelée "cookies" dans son site web et recueille et traite les informations obtenues par le biais des cookies pour la bonne gestion du site web.

La présente politique en matière de cookies (ci-après, la "Politique") détaille les cookies, tant les nôtres que ceux de tiers, que nous utilisons et à quelles fins, permettant aux utilisateurs (ci-après, les "Utilisateurs" ou individuellement nommés, "l'Utilisateur") de les activer ou, le cas échéant, de les désactiver (certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web).

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits dispositifs de stockage et d'extraction de données qui sont installés sur votre ordinateur afin que le serveur se souvienne de certaines informations que seul le serveur qui l'a mis en œuvre pourra lire par la suite. Les cookies ont généralement une durée limitée dans le temps.

Les cookies permettent au site Web, entre autres, de stocker et de conserver des informations sur les habitudes de navigation des utilisateurs ou de leurs appareils et, en fonction des informations qu'ils contiennent et de l'utilisation qu'ils font des appareils, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur.

Si vous décidez de ne pas accepter nos cookies, vous pouvez continuer à utiliser notre site Web de la manière habituelle, bien que votre expérience d'utilisateur puisse être altérée.

Types et objectifs des cookies

Airnest utilise ses propres cookies et ceux de tiers. Le site web utilise plus particulièrement les types de cookies suivants, en fonction de leur objectif :

Cookies techniques : cookies permettant à l'utilisateur de naviguer sur une page web et d'utiliser les différentes options ou services disponibles sur celle-ci, tels que le contrôle du trafic et la communication de données, l'identification de la session, l'accès à des zones restreintes, etc.

Cookies de préférence ou de personnalisation : cookies permettant à l'utilisateur d'accéder au service avec certaines caractéristiques générales prédéfinies telles que la langue, le type de navigateur utilisé pour accéder au service, la configuration régionale à partir de laquelle l'utilisateur accède au service, etc.

Cookies d'analyse : cookies permettant de suivre et d'analyser le comportement des utilisateurs. Les informations recueillies par ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l'activité du site web et pour créer des profils de navigation des utilisateurs, afin d'apporter des améliorations.

Cookies publicitaires comportementaux : cookies stockant des informations sur le comportement des utilisateurs, obtenues par l'observation de leurs habitudes de navigation, en vue de créer un profil spécifique qui permet d'afficher de la publicité en fonction de celui-ci.

Airnest utilise les cookies suivants, en fonction de leur objectif :

Objectif des cookies : Publicité - Origine / Tiers détenteur : CASA BONAY

Objectif des cookies : Technique - Description : Se souvenir du dernier panier d'achat de l'utilisateur - Origine / Tiers détenteur : CASA BONAY Technique

Objectif des cookies : Analyse - Origine / Tiers détenteur : CASA BONAY

En outre, AIRNEST utilise les cookies et les technologies tierces suivantes :

Objectif des Cookies : Publicité

Origine / Tiers détenteur

Google (Adwords)

Google Analytics

Google (Doubleclick)

Facebook

Microsoft (bing)

Objectifs des Cookies : Technique

Origine / Tiers détenteur

Facebook

Google

Pinterest

Analyse

Google Analytics

Publicité comportementale

Comme les serveurs de certains des tiers susmentionnés sont situés en dehors de l'Espace économique européen, vos données peuvent être transférées vers de tels serveurs situés dans des pays tiers (notamment aux États-Unis). Nonobstant ce qui précède, ces transferts internationaux sont en tout état de cause couverts par l'accord UE-USA Privacy Shield (le bouclier de protection de la vie privée), ce qui garantit des garanties adéquates pour la bonne protection de vos données personnelles. De plus amples informations sont disponibles sur le lien suivant : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Ni ce site Web ni ses représentants légaux ne sont responsables du contenu ou de l'exactitude des politiques de confidentialité qui peuvent être détenues par les tiers mentionnés dans la présente politique en matière de cookies. Les navigateurs web sont les outils chargés de stocker les cookies et, à partir de là, les utilisateurs doivent exercer leur droit de les supprimer ou de les désactiver. Ni ce site web ni ses représentants légaux ne peuvent garantir le traitement correct ou incorrect des cookies par ces navigateurs. Dans certains cas, il est nécessaire d'installer des cookies afin que le navigateur n'oublie pas sa décision de ne pas les accepter.

Désinstallation des cookies

L'utilisateur peut révoquer le consentement qu'il a initialement donné en cliquant la case prévue à cet effet pour l'utilisation de cookies sur le site, en supprimant manuellement les cookies de son ordinateur et en configurant son navigateur pour les désactiver.

Dans tous les cas, l'utilisateur peut bloquer ou désactiver les cookies en activant la configuration de son navigateur qui lui permet de refuser l'installation de tous les cookies ou de certains d'entre eux. La plupart des navigateurs vous permettent d'être averti de la présence de cookies ou de les refuser automatiquement. Toutefois, le blocage ou la limitation des cookies peut affecter le fonctionnement normal ou le développement du site web, ainsi qu'empêcher l'utilisation de certains services mis à la disposition des utilisateurs sur le site web.

La configuration du navigateur Internet à cette fin dépendra du navigateur que l'utilisateur utilise. Des informations sur la manière de procéder sont disponibles aux adresses suivantes :

Firefox: http://support.mozilla.org/es/products/firefox/cookies

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

Modifications de la politique en matière de cookies

Airnest peut modifier la politique en matière de cookies à tout moment en réponse à de nouvelles exigences législatives ou réglementaires, ou afin d'adapter la politique aux instructions des autorités de protection des données. Les modifications importantes apportées à cette politique seront dûment communiquées aux utilisateurs par le biais d'une note d'information sur le site web.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à hello@airnest.com.